Obwohl der Bewohner ein noch vorhandenes "€-Guthaben" für die Kurzzeitpflege bzw. Verhinderungspflege besitzt, wird nicht die gewünschte Summe abgebucht. Lesen Sie gern hierzu mehr in diesem Artikel:
Mögliche Ursache
In diesem Fall kann es sein, dass die verfügbaren Tage bereits verbraucht wurden. Ist entweder das Geld oder sind die Tage aufgebraucht, verfällt der jeweilige Anspruch des anderen Kontingents.
Schritt-für-Schritt Anleitung zur Überprüfung des Kontingents
- Öffnen Sie hierfür bitte die Verwaltung
- Wählen Sie nun im Bereich Bewohner den entsprechenden Bewohner aus
- Klicken Sie bitte auf den Reiter Abrechnung beim Bewohner
- Öffne das Abrechnungskonto
→ Überprüfen Sie, ob die entsprechenden Einheiten bereits verbraucht sind
