1. Klicken Sie an Ihrem (Datenbank-) Server auf das Windows-Symbol in Ihrer Taskleiste, suchen Sie nach "SQL Server Management Studio" und wählen Sie diese Verknüpfung aus.
2. Melden Sie sich am SQL Server Management Studio an.
   1. Sollte die Windows-Authentifizierung nicht ausreichen, kontaktieren Sie bitte Ihren Systemadministrator, damit dieser einen Administrator-Benutzer an Windows anmeldet, der die entsprechenden Berechtigungen besitzt.
3. Lassen Sie sich über das "+" vor Datenbanken die vorhandenen Datenbanken anzeigen.

4. Hinter der Bezeichnung der betroffenen MediFox-Datenbank wird angezeigt:

   1. • "Offline"
        Öffnen Sie das Kontextmenü über einen Rechtsklick auf die betroffene Datenbank und wählen Sie im Punkt "Tasks" die Option "Online schalten" aus.

      • "Wiederherstellung steht aus"

        • Öffnen Sie das Kontextmenü über einen Rechtsklick auf die betroffene Datenbank und wählen Sie im Punkt "Tasks" die Option "Offline schalten" aus.

        • Trennen Sie die Verbindung des SQL-Server Management-Studios zum SQL-Server und verbinden Sie sich anschließend neu.
          Sie können alternativ auch das SQL-Server Management-Studio beenden und anschließend erneut starten.

        • Öffnen Sie das Kontextmenü über einen Rechtsklick auf die betroffene Datenbank und wählen Sie im Punkt "Tasks" die Option "Online schalten" aus.

Es besteht keine generelle Netzwerkverbindung zum (Datenbank-) Server

• Wenden Sie sich bitte an Ihren Systemadministrator.

Es besteht eine generelle Netzwerkverbindung zum (Datenbank-) Server, die Verbindung zum SQL-Server über die SQL-Server Ports ist nicht zugelassen und die Windows-Firewall ist aktiv.

1. Rufen Sie auf Ihrem (Datenbank-) Server über die Systemsteuerung die Windows-Firewall auf, klicken Sie auf "Erweiterte Einstellungen" und schauen Sie unter den "Eingehenden Regeln", ob die Verbindung über die SQL-Server Ports 9700 (TCP), 1433 (TCP), 1434 (UDP) und den dynamischen SQL-Port zugelassen ist.
   
   Den dynamischen SQL-Port finden Sie wie folgt:
   1. Klicken Sie an Ihrem (Datenbank-Server) auf das Windows-Symbol in der Taskleiste und suchen Sie nach "SQL Server-Konfigurations-Manager".
   2. Wählen Sie unter SQL Server-Netzwerkkonfiguration die Protokolle für 'MediFox' aus.
   3. Öffnen Sie das Kontextmenü über einen Rechtsklick auf den Protokollnamen "TCP/IP" und klicken Sie auf "Eigenschaften".
   4. Wechseln Sie im geöffneten Fenster auf die Registerkarte "IP-Adressen".
   5. Scrollen Sie nach ganz unten und notieren Sie sich den dynamischen TCP Port.
      
      
2. Erstellen Sie eine "Neue Regel" für den/die fehlenden Ports. Holen Sie sich bei Bedarf Unterstützung von Ihrem Systemadministrator.

Es besteht eine generelle Netzwerkverbindung zum (Datenbank-) Server, aber die Verbindung zum SQL-Server über die SQL-Server Ports ist nicht zugelassen und Sie setzen eine andere Firewall, als die Windows-Firewall ein.

1. Wenden Sie sich bitte an Ihren Systemadministrator (nicht MediFox).
   Dieser muss die Verbindung in Ihrer Firewall für die SQL-Ports 9700 (TCP). 1433 (TCP), 1434 (UDP) und den dynamischen SQL-Server Port zulassen.
   
   Den dynamischen SQL-Server Port finden Sie wie folgt:
   1. Klicken Sie an Ihrem (Datenbank-Server) auf das Windows-Symbol in der Taskleiste und suchen Sie nach "SQL Server Konfigurations-Manager".
   2. Wählen Sie unter SQL Server-Netzwerkkonfiguration die Protokolle für 'MediFox' aus.
   3. Öffnen Sie das Kontextmenü über einen Rechtsklick auf den Protokollnamen "TCP/IP"  und klicken Sie auf "Eigenschaften".
   4. Wechseln Sie im geöffneten Fenster auf die Registerkarte "IP-Adressen".
   5. Scrollen Sie nach ganz unten und notieren Sie sich den dynamischen TCP Port.

Es besteht eine generelle Netzwerkverbindung zum (Datenbank-) Server, aber der Dienst "SQL Server-Browser" läuft nicht.

1. Klicken Sie an Ihrem (Datenbank-)Server auf das Windows-Symbol in der Taskleiste, suchen Sie nach "Dienste" und wählen Sie diese Verknüpfung aus.
2. Suchen Sie aus dem nun geöffneten Fenster den Dienst "SQL Server-Browser" raus.
3. Öffnen Sie das Kontextmenü über einen Rechtsklick auf den Dienst und klicken Sie die Option "Starten".

Die SQL-Server Protokolle für die Instanz "MediFox" sind nicht aktiv:

1. Klicken Sie an Ihrem (Datenbank-)Server auf das Windows-Symbol in der Taskleiste und suchen Sie nach "SQL Server Konfigurations-Manager".
2. Wählen Sie unter SQL Server-Netzwerkkonfiguration die "Protokolle für 'MediFox'" aus.
3. Öffnen Sie das Kontextmenü über einen Rechtsklick auf die Protokolle "Named Pipes" und "TCP/IP" und klicken Sie auf "Aktivieren".
4. Klicken Sie im "SQL Server Konfigurations-Manager" auf den Punkt "SQL Server-Dienste"
5. Öffnen Sie das Kontextmenü über einen Rechtsklick auf den Dienst "SQL Server (MEDIFOX)" und klicken Sie auf die Option "Neu starten"

Der SQL-Server Dienst für die Instanz "MediFox" ist nicht gestartet:

1. Klicken Sie an Ihrem (Datenbank-)Server auf das Windows-Symbol in der Taskleiste, suchen Sie nach "Dienste" und wählen Sie diese Verknüpfung aus.
2. Suchen Sie aus dem nun geöffneten Fenster den Dienst "SQL Server (MEDIFOX)" raus.
3. Öffnen Sie das Kontextmenü über einen Rechtsklick auf den Dienst "SQL-Server (MediFox)" und klicken Sie die Option "Starten".