Beim Versuch, den Datenaustausch zu versenden, erhalten Sie eine Fehlermeldung. Im Fehlerprotokoll wird folgender Fehlertext ausgegeben: 

"Das Institutionskennzeichen (IK) des Kostenträgers (Kostenträgername) fehlt oder hat ein falsches Format. Es muss eine 9-stellige Zahl sein!"
"Die Kassennummer des Kostenträgers (Kostenträgername) fehlt oder hat ein falsches Format. Sie muss eine 7-stellige oder 9-stellige Zahl sein!"
"Beim Kostenträger (Kostenträgername) ist kein Kassenverband zugeordnet."


Beispiel der Fehlermeldungen im Fehlerprotokoll

Lösungsweg

  1. Notieren Sie die Fehlermeldung oder drucken Sie diese aus.
  2. Schließen Sie ggf. die geöffnete Vorschau sowie die geöffneten Fenster.
  3. Wechseln Sie in den Menüpunkt Stammdaten / Kostenträger
  4. Wählen Sie den in der Fehlermeldung angesprochenen Kostenträger aus.
  5. Tragen Sie das IK, die Kassen-Nr. sowie den Kassenverb. ein.

    Angabe von Kassenverband, Institutionskennzeichen und Kassennummer in den Stammdaten des Kostenträgers

  6. Erstellen Sie die Sendung für den Datenaustausch erneut.

Das Institutionskennzeichen des Kostenträgers setzt sich in den meisten Fällen aus der Kennung für Kranken- und Pflegekassen und der siebenstelligen Kassennummer zusammen.

Kennung für Krankenkassen = 10
Kennung für Pflegekassen = 18

Hintergrundinfo

Das Institutionskennzeichen, die Kassennummer sowie der Kassenverband sind elementarer Bestandteil bei der Übermittlung der Abrechnungsdaten für die Kassen. Ohne diese Angaben würden die Daten abgewiesen werden, daher prüft MediFox noch vor dem Erstellen der Datensendung, ob diese Daten gepflegt wurden.